Bem-vinda(o) à Bendita Planta!

Ao acessar e utilizar nosso site [www.benditaplanta.com.br] e nossos serviços, você concorda em cumprir os seguintes Termos de Serviço. Estes termos constituem um acordo legal entre você e a Bendita Planta. Pedimos que os leia com atenção.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site ou realize compras conosco

1. Definições

  • “Nós”, “nossos”, “Bendita Planta”: Refere-se à empresa [Inserir Razão Social], CNPJ [Inserir CNPJ].

  • “Site”: Refere-se à loja virtual localizada em [www.benditaplanta.com.br].

  • “Você”, “Cliente”, “Usuário”: Refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize o Site.

  • “Produtos”: Refere-se aos cosméticos veganos e naturais comercializados em nosso Site.

2. Elegibilidade e Cadastro

  • Para realizar compras em nosso Site, você declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar um contrato de compra e venda.

  • Ao criar uma conta, você é responsável por fornecer informações verdadeiras, exatas e completas, e por manter a confidencialidade de sua senha. Você é integralmente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

3. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo presente no Site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, fórmulas de produtos, compilações de ingredientes e software, é de propriedade exclusiva da Bendita Planta ou de nossos licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

  • Você não está autorizado a reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer material do Site sem nossa autorização prévia por escrito.

4. Produtos e Informações

  • Descrição dos Produtos: Nos esforçamos para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos. No entanto, as cores vistas no seu dispositivo podem variar de acordo com as configurações de tela.

  • Preços e Cobrança: Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis. Nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros de preço e de alterar preços e ofertas a qualquer momento, sem aviso prévio. A cobrança será efetuada apenas após a confirmação do pedido e a aprovação do pagamento.

  • Informações sobre Ingredientes: Listamos todos os ingredientes de nossos produtos com transparência. No entanto, clientes com alergias ou condições dermatológicas específicas devem sempre consultar um dermatologista antes de usar qualquer novo produto cosmético. A Bendita Planta não se responsabiliza por reações alérgicas ou de sensibilidade individual, uma vez que as informações sobre os ingredientes estão disponíveis para consulta.

5. Processo de Compra e Pagamento

  • Proposta de Compra: Ao finalizar um pedido, você está fazendo uma proposta de compra, que estará sujeita à nossa confirmação. O contrato de compra e venda só se forma quando enviamos o e-mail de confirmação do pedido com os detalhes da compra.

  • Pagamento: O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, débito online ou PIX, através de gateways de pagamento seguros. Nos reservamos o direito de recusar ou cancelar um pedido em casos de suspeita de fraude, erro de preço ou indisponibilidade de produto

6. Política de Entrega, Trocas e Devoluções

  • Entrega: Os prazos de entrega são estimativas e podem variar de acordo com a região e a operadora logística. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora após a postagem.

  • Trocas e Devoluções: Nossas políticas completas de troca, devolução e arrependimento estão detalhadas em nossa página dedicada [Link para a Política de Trocas e Devoluções], e estão em estrita conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Você tem o direito de se arrepender da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto.

7. Conduta do Usuário

Você concorda em não utilizar o Site para:

  • Realizar atividades ilegais, fraudulentas ou que infrinjam direitos de terceiros.

  • Tentar burlar a segurança ou a funcionalidade do Site.

  • Coletar dados de outros usuários.

  • Publicar ou transmitir qualquer conteúdo ofensivo, difamatório ou obsceno.

Violações a estas condutas podem resultar na suspensão ou cancelamento imediato de sua conta.

8. Limitação de Responsabilidade

  • A Bendita Planta não será responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar o Site ou nossos produtos, incluindo, mas não se limitando a, interrupções de serviço, erros, vírus ou perda de dados.

  • Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, será limitada ao valor total da compra que deu origem à reclamação.

9. Lei Aplicável e Forum

  • Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

  • Qualquer disputa oriunda deste contrato será dirimida no foro da comarca de [Cidade onde a empresa está sediada], com expressa renúncia a qualquer outro.

10. Alterações dos Termos

  • Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no Site. O uso continuado do Site após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

11. Contato

  • Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

    E-mail: ola@benditaplanta.com.br
    Endereço Postal: Rua Felicíssimo de Azevedo, 1225, apto 401
    Bairro A uxiliadora, cep 90540110
    Porto Alegre RS

    Obrigada por escolher a Bendita Planta!

Na Bendita Planta, a sustentabilidade em cosméticos não é apenas uma tendência — faz parte da essência do nosso propósito. Cada produto nasce de escolhas conscientes que unem beleza limpa, cuidado com a pele e respeito ao planeta.

O que significa ser sustentável na beleza?

No universo dos cosméticos naturais, a sustentabilidade está presente em cada etapa: da origem das matérias-primas até o descarte consciente das embalagens. Nosso compromisso é garantir fórmulas e processos que gerem o menor impacto possível no meio ambiente e promovam bem-estar real para as pessoas e comunidades.

🌱 Nossas práticas sustentáveis na Bendita Planta:

Ingredientes naturais e éticos:

Selecionamos insumos de origem responsável, extraídos de forma sustentável e com rastreabilidade em algumas matérias-primas.


Fornecedores com práticas sustentáveis: 

Trabalhamos com fornecedores que possuem práticas responsáveis nas áreas ambiental, de extração e de proteção da biodiversidade, e práticas de desenvolvimento social, com oportunidades e desenvolvimento de comunidades, gerando impacto social positivo. 


Embalagens de envio eco-friendly

Nossas caixas de envio e sacolas de entrega são feitas de papelão reciclado e podem ser recicladas novamente.

  • A fita de fechamento e a proteção interna dos produtos são de papel kraft, reciclável.

     

  • Embora ainda utilizemos plástico em alguns casos, trabalhamos para reduzir cada vez mais esse uso. O plástico branco que escolhemos facilita a separação e a reciclagem eficiente.


 

♻️ Nossa visão de futuro

Mais do que criar cosméticos, queremos inspirar um movimento: cuidar de si e cuidar do mundo ao mesmo tempo. Por isso, nossas fórmulas são limpas, nossas embalagens retornam ao ciclo de vida e cada escolha é feita para respeitar a natureza hoje e preservá-la para as próximas gerações.